ALDI Nord gehört zusammen mit der METRO und einigen IKEA-Einrichtungshäusern zu den ersten großen Ketten, welche versuchen ohne Menschen an den Kassen auszukommen. Dieser Versuch scheitert bisher daran, dass viele Kunden eine unbeaufsichtigte Kasse nutzen, und einen Teil ihrer Waren nicht registrieren. Der Personalaufwand dies zu kontrollieren ist so hoch, dass auch wieder Menschen an der Kasse eingestellt werden können. Natürlich wird dieser Umstand nur indirekt und bei Nachfrage bei den Verantwortlichen vor Ort zugegeben.

Hier sind Lösungen gefragt und so geht ALDI in Utrecht ganz neue Wege. Ein Ansatz ist es jede Bewegung schon am Regal zu erfassen. Dort entscheiden Sensoren und eine Vielzahl an Kameras, was der Kunde herausnimmt oder wieder hineinlegt. Voraussetzung hierfür ist der Besitz eines Smartphones, welches zur Identifikation und als Schnittstelle zu den Bezahldiensten notwendig ist. Totale Kontrolle, mit dem Effekt, die Diebstahlverluste stark zu reduzieren. Der Kunde hat das bequeme Gefühl, seinen Einkaufswagen ohne eine Kasse zu passieren zu müssen, gleich bis zum Auto schieben zu können und der Einkaufsbetrag ist bereits beim Verlassen des Ladens von seiner Kreditkarte abgebucht.

Dies wird als Zukunftsmodell angepriesen, gelockt wird mit dem Vermeiden von Wartescheschlangen an den Kassen und einem „schnellen Einkauf“. Allerdings nehmen die Kunden diese Möglichkeit bisher kaum an. Über die wirklichen Gründe wird diskutiert und man versucht mit technischen Optimierungen bei der Anmeldung und den Zahloptionen mehr Kunden zu gewinnen.

Aber ist das der wirkliche Grund? Oder merken immer mehr Menschen wo eine solche digitale Welt hinführt? Was wird passieren, wenn man nur noch so einkaufen kann und all diejenigen ohne Smartphone, ohne Zutrittsberechtigung (z.B. digitalen Impfpass, digitaler Personen-ID etc.) und ohne „passende Bonität“ dann nicht mehr einkaufen können? Seit 2000 Jahren wissen wir über die Pläne aus alten Schriften Bescheid und jetzt erleben wir die ersten konkreten Versuche in diese Richtung. Corona ist noch nicht lange her und dort wurde schon gezeigt, wie das laufen kann und wer auf einmal „nicht mehr dabei ist“, siehe https://ul-we.de/corona-und-5g-blick-ins-buch-der-buecher-ostern-2022/ Weiter lohnt ein Blick nach China, wohin eine totale Überwachung führen kann https://ul-we.de/deutsche-bildungsministerium-erwaegt-ein-sozialpunktesystem-vorbild-china/.

Von dem her gilt immer der Grundsatz: „Wehret den Anfängen!“

Im konkreten Fall: So viel wie möglich weiter bar bezahlen und die Arbeitsplätze der Verkäuferinnen sichern und bei solchen Projekten nicht mit machen. Zudem ist es gesund, Energie sparend und an der Zeit, daß Geschäfte wieder zu „christlichen Zeiten“ geöffnet haben und nicht rund um die Uhr. Und wann meldest Du Dein Smartphone ab?

Quellen:
https://www.golem.de/news/kunden-kommen-nicht-aldis-kassenloser-shop-ist-ein-misserfolg-2301-171355.html